Les modalités
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BTS NRC en Alternance - Négociation et Relation Client

Le BTS NRC (Négociation et Relation Client) proposé en alternance permet d’acquérir un diplôme de niveau BAC+2.

Le BTS NRC préparé en alternance à l’école Campus EUREXIA de Toulouse conduit à des profils de postes très recherchés par les entreprises d’aujourd’hui.

BTS NRC CAMPUS EUREXIA TOULOUSE

Dans un contexte économique très difficile, les titulaires d’un BTS NRC obtenu en alternance auront la charge de piloter la relation client, de la prospection de celui-ci jusqu’à sa fidélisation.

Véritable fil conducteur entre les marchés prospectés et l’entreprise, le ou la futur(e) technico-commercial(e) participe directement à la stratégie d’évolution du chiffre d’affaire de l’entreprise.

Il (elle) doit pouvoir naviguer au milieu d’une concurrence exacerbée par l’ouverture des marchés nationaux, un cycle de vie de produit qui est de plus en plus court et des innovations technologiques qui semblent ne pas avoir de limites.

Prédispositions pour suivre un BTS NRC en alternance

Les postes envisageables avec un BTS NRC demandent de déployer beaucoup d’énergie tout en restant efficace, autonome et convaincant.

Avec un grand sens de la communication et des dispositions particulières pour la communication, le BTS NRC permet de s’acquitter de plusieurs missions.

Vente et gestion client, organisation, management et conduite de la politique commerciale sont des tâches qui incombent au ou à la titulaire d’un BTS NRC en alternance.

Les débouchés du BTS NRC en alternance

Le BTS NRC en alternance séduit par la multitude de débouchés auquel il permet d’accéder. Le titulaire peut prétendre à devenir un commercial dans le grand sens du terme. Ainsi les postes de représentant(e), de vendeur(se), de téléconseiller(e) et d’assistant(e) commercial(e) peuvent être sereinement envisagés.

Ces postes peuvent évoluer vers des fonctions à plus haut niveau de responsabilités. Avec de l’expérience, ce diplôme peut également mener à des postes de négociateur(trice), de chargé(e) de clientèle, de directeur(trice) commercial ou de responsable de secteur.


Matières enseignées

- Culture générale et Expression
- Langue Vivante
- Droit
- Economie
- Gestion de projet
- Management des Entreprises
- Management de l’équipe commerciale
- Gestion de la Relation Client

Modalités de l’examen

Epreuve Unités Nature Durée Coefficient
E 1 - CGE U 1 - Culture générale et Expression Ecrite 4 h 3
E 2 - LVE U 2 - Langue vivante Orale 30mn 3
E 3 - Economie, droit et management d’entreprise U 31 - Economie Ecrite 4 h 3
U 32 - Management des Entreprises 3 h 2
E 4 - Communication Commerciale U 4 - Communication Commerciale Orale 40 mn 4
E 5 - MGAC U 5 - Management et Gestion des Actions Commerciales Ecrite 5 h 4
E6 - CPPC U 6 - Conduite et présentation de projets commerciaux Orale 1 h 4

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Témoignages des diplômés du Campus EUREXIA N°4 - Arnaud FAUCHER - BTS NRC

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Témoignages des diplômés du Campus EUREXIA N°15 - Mélissa BELKIDAR - BTS NRC

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