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Témoignage des diplômés du Campus EUREXIA N° 22 - Marie LAVAL - BTS NRC an alternance

DIPLÔMÉE : MARIE LAVAL

DERNIER DIPLÔME OBTENU AU SEIN DU CAMPUS EUREXIA :BTS NRC (NEGOCIATION ET RELATION CLIENT )

ENTREPRISE ET POSTE DURANT L’ALTERNANCE : GEVOLYS, Chargée de Clientèle

DATE D’OBTENTION : 2010

Pourquoi avez-vous choisi ce diplôme ?

J’ai fait le choix d’un BTS NRC pour apprendre comment conduire une négociation afin de mettre toutes les chances de mon côté en vue de dépasser un jour les objectifs qui me seraient fixés. J’ai appris l’ensemble des connaissances dont j’avais besoin afin de gérer efficacement un portefeuille de clients et de prospects. Je voulais avant tout une formation technique et professionnalisante qui me permettrait d’exprimer mes compétences dans différents secteurs d’activité afin d’apprendre par la suite leurs particularités.

BTS NRC CAMPUS EUREXIA TOULOUSE

Dans quelle entreprise étiez-vous et à quelle poste ?

Je travaillais chez GEVOLYS qui est un bureau d’études dédié aux systèmes de management prévus pour obtenir des certifications réglementaires (Normes Iso par exemple) mais qui travaillait également sur l’édition de logiciel. J’y étais chargée de clientèle B to B.

Pouvez-vous, en quelques mots, décrire en quoi consistait votre métier ?

J’avais plusieurs axes de travail. Le premier était purement commercial : prospection téléphonique, présentation des offres lors de premiers rdv, faire le lien entres les clients/prospects (PME-PMI-Grands Comptes) avec les chefs de projet. Le deuxième axe était étroitement lié au développement commercial par la communication. De ce fait, j’ai dû organiser des salons, des conférences, animer une newsletter, etc. Et enfin troisièmement, une partie administrative où je devais répondre à des appels d’offres, mettre en place une veille concurrentielle et organiser administrativement le suivi du portefeuille clients/prospects.

Quelles sont les choses apprises au cours de vos années d’études au Campus EUREXIA qui vous ont le plus servi ou vous servent encore ?

Grâce à Campus EUREXIA, j’ai d’abord appris à prendre confiance en moi suite à différents échecs scolaires et ce grâce à l’acquisition des différentes compétences inculquées, à l’écoute de l’ensemble de l’équipe et à la richesse des divers supports pédagogiques. En clair on m’a donné les cartes pour réussir mais on m’a surtout appris à m’en servir.

Dans quelle mesure ce diplôme est-il une bonne préparation à la vie active ?

En plus de combiner apprentissage théorique et mise en pratique et au delà d’acquérir de l’expérience professionnelle (ce qui en soit est déjà quelque chose), il permet également une entrée en douceur dans la vie active et de gagner en maturité. On apprend progressivement à être autonome dans le travail et à gérer les priorités. On gagne notamment en efficacité.

Aujourd’hui dans quelle entreprise travaillez-vous ? Quel poste occupez-vous ?

Après 5 ans de vie commerciale dans des secteurs d’activités exclusivement b to b, j’ai eu envie d’un métier plus proche des gens mais où l’on travaille quand même en mode projet. Du coup, je suis aujourd’hui Agent Commercial au sein du réseau Laforet.

Quel(s) conseil(s) pour les jeunes qui souhaitent se lancer dans les études en alternance ?

Une fois considéré le rythme soutenu d’une telle formation, faites-vous confiance ! Selon moi il y a du travail pour toutes les personnes motivées et qui savent s’impliquer, montrez-le et travaillez sérieusement. Vous sortirez ainsi votre épingle du jeu ! Par cette école vous êtes au bon endroit pour apprendre à vendre mais aussi à vous vendre. Ne lâchez rien car c’est la base... La pugnacité !


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